Newslettermarketing – Wenn schon, dann bitte richtig!
Newslettermarketing gehört seit Jahren zu den stärksten, verlässlichsten und effizientesten Marketinginstrumenten – insbesondere im B2B-Bereich. Keine Social-Media-Plattform, kein Algorithmus und kein Trend erreicht eine solche Direktheit, eine solche Verbindlichkeit und eine solche Nachhaltigkeit wie ein gut gemachter Newsletter.
Warum Newslettermarketing so mächtig ist
Aktuelle Branchenzahlen zeigen:
- Über 80 % aller B2B-Marketer setzen E-Mail-Marketing als Kernelement ihrer Kommunikationsstrategie ein.
- Die durchschnittliche Öffnungsrate im B2B-Segment liegt häufig nur zwischen 15–25 %, die Klickrate sogar oft bei 3–4 %.
- Und dennoch: Kein anderer digitaler Kanal erzielt in Relation eine so hohe Conversion-Rate und bringt Entscheider so zuverlässig mit relevanten Inhalten in Kontakt.
Newsletter schaffen direkte Sichtbarkeit – ohne Algorithmus, ohne Abhängigkeit von Plattformen, ohne Streuverlust. Und: Entscheider lesen Newsletter bewusst.
Nur: dafür müssen sie erst einmal ankommen und Relevanz erzeugen.
DSGVO – die Grundlage seriösen Newslettermarketings
Wer Newsletter verschickt, trägt Verantwortung. DSGVO-Konformität ist kein „Nice-to-have“, sondern der rechtliche Rahmen, in dem sich jedes Unternehmen bewegen muss.
Dazu gehören u. a.:
- sauber dokumentierte, echte Opt-Ins
- transparente Hinweise zur Datenverarbeitung
- jederzeitige Opt-Out-Möglichkeit
- sichere Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
- minimaler, kontrollierter Datentransfer
Und genau hier beginnt das Problem vieler Standard-Tools.
Warum Cloud-Dienste oft ein massiver Fehler sind
Mailchimp, HubSpot, MailerLite & Co. klingen bequem – technisch und organisatorisch. Doch die Bequemlichkeit hat ihren Preis:
- Kundendaten verlassen den eigenen Einflussbereich und wandern zu externen Anbietern – häufig sogar außerhalb Europas.
- Viele Unternehmen merken nicht einmal, dass sie sich dadurch in eine rechtliche Grauzone bewegen.
- Die erzielten Ergebnisse sind in der Praxis oft ernüchternd – und das ist keine Ausnahme, sondern Realität.
Wir haben mehrfach Bestandskunden-Newsletter gesehen, die bei über 4.000 versendeten Nachrichten unter 10 (!) Klicks erzielt haben. Nicht etwa 10 %, nein: 10 Klicks. Und davon waren 6 interne Mitarbeiter. ¯\_(ツ)_/¯
Das Dramatische:Ein fünfköpfiges Team hat einen Monat lang an diesem Newsletter gearbeitet – Planung, Content, Layout, Abstimmungen, Versand über Mailchimp oder HubSpot oder einen anderen dieser Schar an Anbietern.
Das Ergebnis: praktisch null Wirkung.
Die Kosten: immens!
Der ROI: nicht vorhanden.
Und genau solche Fälle erleben wir immer wieder.
Der technische Haken, den viele unterschätzen
Viele externe Newsletter-Engines versenden nicht über die Unternehmensserver, sondern über ihre Standard-Mailer. Empfängern wird zwar optisch die Firmen-Absenderadresse angezeigt – aber technisch sieht jeder Mailclient sofort, dass der Versand nicht vom Unternehmensmailserver stammt.
Was dann passiert:
- Mailserver lehnen die Nachricht direkt ab
- Mails rutschen in den Spam- oder Promotions-Ordner
- Trust-Measures greifen nicht
- Zustellraten brechen ein
- Klick- und Öffnungsraten gehen in den Keller
Um hohe Zustellraten zu erzielen, müssen die technischen Grundlagen stimmen:
- DKIM
- DMARC
- SPF
- korrekte DNS-Konfiguration
- sauber administrierte Versandpfade
- richtige Serverlimits für ausgehende Mails
- intelligente Queue-Steuerung
- zeitversetzter Versand zur Lastvermeidung
- optimierte und bereinigte Datenbank
- Bounce-Vermeidung
Wenn nur eines davon nicht stimmt, wird selbst der perfekte Newsletter technisch „abgewürgt“.
Unser Ansatz: Newslettermarketing richtig gemacht – von Grund auf
Wir bei der Alexander Dort GmbH arbeiten deshalb grundsätzlich mit on-Premise-Lösungen, die direkt auf den Webservern unserer Kunden laufen. Keine externen Dienste. Keine Datenabflüsse. Keine Fragezeichen in Sachen Rechtssicherheit.
Unsere Systeme bieten:
- Versand direkt vom Server des Kunden – maximale Authentizität, maximale Zustellrate
- Double-Opt-In, Single-Opt-Out, voll DSGVO-konform
- Automatisches Bounce-Management
- regelmäßige Empfängerdaten-Validierung
- intelligente SMTP-Queues zur Lastreduktion
- zeitversetzten Versand bei größeren Datenmengen
- feinoptimierte Inhalte für maximale Interaktion
- auf Wunsch gar mit Anbindung an CRM-Systeme
- auf Wunsch auch gekoppelt mit ebenfalls DSGVO-konformen Tracking- und Analysetools, ebenfalls als On-Premise-Lösung auf Ihren eigenen Servern
Das Ergebnis sind KPIs, die weit über dem Marktdurchschnitt liegen:
- qualifizierte Öffnungsraten > 70 %
- Klickraten bis zu 50 %
- qualifizierte Klick-Raten > 15 %
- Responsraten über 10 %
Diese Werte erreicht man nicht durch Glück. Man erreicht sie durch saubere Technik, fundierte Erfahrung und Newsletter, die tatsächlich gelesen werden wollen – und können.
Wir gehören zu den Top-Anbietern im Newsletter- und Massenmail-Marketing
Technisch, textlich, organisatorisch – wir decken alles ab. Und weil wir sämtliche Systeme individuell für unsere Kunden aufsetzen, betreiben und optimieren, erhalten diese nicht einfach „ein Newsletter-Tool“, sondern ein hocheffizientes Lead- und Kommunikationsinstrument.
Wenn Sie Newslettermarketing endlich richtig betreiben möchten:
- On-Premise-Engine
- DSGVO-konformes Setup
- technische Einrichtung, Installation, Einbindung in Ihre Website
- technische Einrichtung und/oder Beratung (DKIM, DMARC, SPF etc.)
- Inhaltserstellung & Design
- Automationen
- Empfängerverwaltung
- Performance-Optimierung
- laufende Betreuung
Sprechen Sie uns an – und machen Sie aus Ihrem Newsletter-Management sowohl technisch als auch inhaltlich das, was es sein sollte: eines der wirksamsten Marketinginstrumente Ihres Unternehmens!